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1°discussione su facebook postata e tentativo di interazione


dolceribelle

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dolceribelle

Salve ragazzi

Sono qui da pochi giorni, ma questo forum mi sta prendendo parecchio.

Anche se vedo che ho una mantagna da scalare così grande che L'EVEREST al confronto è montagentta fatta sulla spiaggia.

Premesso questo vorrei postarvi il mio aproccio fatto ieri sera su facebook all'1 di notte, ,così da poter aver commenti e cercare di migliorarmi.

La ragazza l'avevo da poco aggiunta e io su facebook non ho foto quindi non sa come sono.Cisiamo sentiti verso l'1 di nottte e l'interazione è stata scorrevole senza interruzioni.

IO: TOC TOC POSSO FARTI UNA DOMANDA VELOCE

LEI:CHE DOMANDA DEVI FARMI?

IO: ho visto che fai parte dell accolgienza del parco divertimenti sinceramente faccio il biglietto ora o aspettto il pross anno?

LEI:se lo fai entro il 30 giugno il biglietto si paga 25 euro e ti danno anche un buono per tornare pagando solo 10 euro questo perchè non sono garantine tutte le attrazioni aperte...cioè...sono nuove..quindi vanno facilmente in manutenzione...e: quindi potrebbero essere chiuse

IO:ti hanno istruita bene,sembri un robot ripeti tutto a memoria;)

LEI: io da cliente...prenderei questa offerta e poi ritornerei tra qualche mese per godermelo bene..

IO: ho sentito tante lamentele,di fila , di giochi chiusi,ragazzi sentiti male x il cibo

LEI:essendo dell'accoglienza....lo spiego sempre =) per il cibo io non ho sentito nulla lamentele per le attrazioni parecchie molte però..sul sito c'è scritto è scritto ovunque...che i giochi sono nuovi ecc ecc quindi la gente quando ci viene....è preparata a è preparata a questo però...tanti sembrano far finta di nientee si lamentano....per il gusto di lamentarsi

IO:e te con pazienza le ripeti

LEI: si… con pazienza…

IO: pazienza di tuo o scorte di valium

LEI: tante volte ce ne vuole molta...perchè tanti sono avvelenati

IO:gia ti vedo con sorriso sforzato e digrigni i denti senza farti vedere

LEI.per fortuna non è sempre cosi..tante vole ci sono anche persone civili che capiscono la situazioneche capiscono tuttoperchè sono consapevoli che pagano 25 euro...per il rischio di trovare le attrazioni chiuse quindi vengono anche loro...armati di pazienza...con la speranza che aprono le attrazioni e sono civili altri invece...spaccano tutto dipende dall’educazione

IO:poverina ti dovranno far suora

LEI: no macchè..=) alla fine io mi diverto li...sto bene io sono li per lavorare...capisco l'incazzatura dei clienti però..

IO:dai che se fossi dall altra parte ti incazzeresti pure te

LEI: può essere.. ma non lo so perchè se ci devo andare...prima mi informo...

IO : infatti mi sto informando , la pensiamo allo stesso modo

LEI :di dove sei?

IO: Alfea (patria delle WINX)

LEI: che non ho la minima idea di dove sia

IO: COSA??????

LEI: già..

IO: MANDO RECLAMO CHE TI LICENZINO

LEI: non è richiesta la conoscenza della geografia per la mia manzione =)

IO :BHE SAPERE DOVE VENGONO I CLIENTI PORTA EMPATIA

LEI: sicuramente....ma gliene frega fino ad un certo punto 1) a che ora chiude il parco? 2) dove è shock?

3) il bagno? 4) a che ora apre il planetario? 5) LE WINX?

IO: allora x shok,mi sembrano scemi,si vede da ogni angolo dove si trova

IO:l'entrata...dove fare la coda

IO:arrivi li,vedo la gente et voilà

LEI: eheheheheh

LEI :oggi sono stata al planetario domanda: cosa c'è? risposta: filmato di un cartone in 4d come si chiama?

samy la tartaruga domanda: ma è di acqua o di terra??

IO:la so,di acqua

LEI: questa me l'avranno fatta almeno 50 volte

IO:potevi chiamarmi gli rispondevo io

LEI: ma non è questo...è che sono curiosi....=)

IO: Cioè se è di terra invece di acqua non vanno?

LEI: di terra o di acqua...è capito....ahahah mha

IO:perchè devono prevenire tutto e sicuramente tanti chec ercano di fregarsi gli occhiali

LEI:no perchè ognuno li deve riconsegnare personalmente e noi li consegniamo a loro all'entrata personalmente. io ci sono stata 2 volte....e finchè ci sono stata io i conti sono tornati basta solo stare attenti

IO: infatti ho detto cercano,non che ci riescono ad eurodisney con una megamagagna ci riuscii,e mi sentivo un granfico ma dopo mi sono sentito un coione perchè non sapevo che farci

LEI: e già...

IO: però potrei provarci x sfizio da te,chissò che non ci riesca di nuovo

LEI:non ci riuscirai =D

IO: come fai ad esserne cosi sicura

LEI:perchè entra un numero limitato di persone che quando escono devono mettersi in fila indiana ognuno con il proprio occhialino

IO: uhm sfida difficile…mi piace !

LEI:"non si scappa"che lamentele hai sentito?

IO: non essere cosi sicura,le leggi sono fatte per essere infrante

LEI: si vabbè..queste non sono leggi...ma è educazione =)

IO: educazione?pure lì è molto relativa è sempre difficile stabilire chi ha ragione tra il cliente e ilproprietario:dipende da come tratti il cliente e dipende come si comporta il proprietariò,dai non voglio sgualcire la tua immagine di brava ragazza cercherò di far nessuno casino quando sono li

LEI:ma non si tratta di sgualcire la mia immagine...cioè...io ho fatto dei colloqui per entrare li...sono io che li ho cercati

IO: li hai pure cercati,complimenti

LEI: cercati nel senso...che ho mandato il cv

IO: cmq deve essere stata una selezione dura cercare gente con sorriso a 32 denti pazienza infinita e risposte automatiche

LEI: le risposte sono automatiche....perchè ormai....bene o male le domande sono quelle quindi a forza di ripetere ho messo un disco =) pure stessa cadenza?

LEI: no quello no ahah dipende dalla persona che ho davanti

IO: mi sa che a furia di vedere gente,hai impostato pure automatico sul modo di rispondere

rompi,veramente rompi,davverodavvero rompi

LEI:?

IO:?

LEI:che significa che rompo?

IO: non so se rompi dicevo della gente classificazioni primo tiPO ROMPI

secondo tipo VERAMENTE ROMPI

LEI: a tu la classifichi cosi la gente?aaaaaaa cioè pensi che io classifico i clienti che ho davanti?

IO: FORSE NON VOLONTARIAMENTE ma quando vedi tanta gente appena uno che ti avvicina sai dove va a parare hai presente il linguaggio del corpo?

LEI: si ma siamo li per quello noi...è il nostro compito si bravo il linguaggio del corpo...

IO: come ti hanno istruita bene

LEI: non mi hanno istruita loro non sono un robot e sicuramente quando verrai al parco... vedrai come siamo non siamo tutte uguali

IO: quindi chi è androide e chi piu robot

LEI:no però...oggi ti faccio un esempioeravamo 2 di noi una persona ha sfuriato io l'ho lasciata sfuriare....dire quello che pensava l'altra persona.....a risposto un po' a muso duro e ha chiamato la sicurezza dopo 10 minuti io sono tornata dal signore incazzato aveva una bambina e mi sono messa a parlare delle winx che è una stronzata ma a quello gli è tornato il sorriso per una cazzata

IO: nono altro che cazzata complimenti sei il robot piu empatico che conosca

LEI: "grazie" =D ahahhaah

IO: beh signorina robot non so come vanno le sue batterie ma le mie sono scariche ho bisogno di ricaricare

LEI:ok

IO: risposta da robot

LEI:ma daiiiiiiiiii cmq ricordati sta cosa del 30 giugno dopo il prezzo sale a 35senza la seconda entrata

IO: ho 4 giorni

LEI:yes

IO: robot

LEI:e fino a venerdi....la situazione è tranquilla il sabato e la domenica non è tranquilla

IO: quindi quando mi cosigli di venire

LEI:fino a venerdi perchè c'è meno gente quindi meno fila ovunque e fai più attrazioni

IO:cè il tour guidato?

LEI: no...è un parco vai dove vuoi non c'è un tragitto obbligatorio

IO:pensavo che potevi farmi far un tour guidato, poi andavamo al planetario e io cerco di fragare gli occhiali e te che mi insegui

LEI: ioooooooooooo???? da quelli della security ti faccio inseguire a te ;)

IO:ah è vero i robot corrono uno schifo

LEI: è si siamo lenti noi!

IO:allora solo tour ;

LEI:bè...il robot....va a dormire

IO: l'ho detto prima io

LEI: ciaooooooo =)

IO: mi raccomando che voglio un bel tour con spiegazioni accurate notte ricarica le pile che a me paice molto passeggiare

LEI:ma io mica faccio questo! abbiamo una postazione e li stiamo! i'm sorry!

IO: beh non starai sempre ferma se no tiporto le rotelle cosi ti sposti e poi bisogna accontentare il cliente,se no mi metto far il cieco e dico mi ciporti lei

LEI: mmmmvado a dormire

IO:l'hai già scritto sei ripetitiva

LEI: sono un robot

IO: davvero aaaaaaaaaaaah non è che se vengo poi fai come matrix o terminator e cerchi di uccidermi

Lei ciaooo =) stacco

è un pò lungo ma almeno potete vedere il quadro generale e far le vostre impressioni a mio avviso credo di non esser partito male

ma poi mi sono arenato come si è visto alla fine.

Spero in commenti più veriteiri e brutali possibili così da poter andar avanti.

So che facebbok non è sargiare sul serio, ma fidatevi se vi dico che a chattare ero agitatissimo e mi sa che qusi qusi sentiva pure lei la mia iperventilazioni :p

Grazie a tutti anche solo per la lettura sapere che cè un gruppo che condivide i problemi mi sta aiutando a dire SCELGO DI CAMBIARE

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American Psycho

A mi è sembrata una piacevole interazione tra "cliente" e "venditore", con lei cerca di convincerti che il suo è un buon prodotto.

IMHO, non le hai suscitato nulla. Troppi neg, il c&f e' di bassa scadenza... modera il tutto sul chat, e falle "provare emozioni" con la scrittura.

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dolceribelle

Grazie della risp

prutroppo mi sono accorto pure io alla fine che vi era un interazione cliente venditore.

i ccky and funny sono proprio difficili da usare ,infatti i miei hanno fatto schifo,come potevo migliorarli.?

x quanto riguarda l'emozione ho provato a giocarmela ma è stato proprio difficile passare ad un altro argomento.

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